Botão do ajuste dióptrico travado

Boa Noite,

Uma das minhas câmeras ( Nikon D 7100 ) está com o botão do ajuste dióptrico travado , não consigo girar a rodinha e quando faço força ele até gira mais continua com o visor embaçado .

Queria ver uma outra opção antes de levar na assistência , alguém já passou por isso ?

Obrigada