Pessoal,
Um amigo tem uma D5100 que diz não está abrindo o flash pop up. 
Eu não estive com a câmera na mão mas pedi para ele fazer uns testes e nada funcionou até agora.
Ele ma fala que:
Sugestões são bem vindas.
Não está abrindo sozinha ou não está abrindo quando solicitado ???
Não sei como é nas Nikon, mas nas Canon se vc usar modo manual ou semi o flash só abre se vc apertar o botãozinho de abrir o flash. Em modo AUTO é que ele abre sempre que a câmera achar necessário.
Não abre nem no Auto nem manualmente! 
No modo manual, aperta o botão ao lado esquerdo dele e segurando, tenta forçar com a mão o levantamento dele. Pode ser uma besteira de sujeira ou mesmo um travamento pontual do mecanismo, q com uma forçadinha acaba abrindo. Se acontecer de abrir, repita a operação de abrir e fechar algumas vezes. Uma amigo estava com este problema e me dizia q estava fazendo tudo corretamente, quando fui ver a CAM pessoalmente constatei q ele estava fazendo tudo errado…Modo Cena e no manual ele apertava outro botão…Nunca iria abrir…
Tem q conferir pessoalmente.
Podia sugerir pro amigo colocar no verdinho e tentar tirar uma foto com a tampa na lente. Se nao abrir, deve estar emperrada mesmo.
Boa ideia, esta do verdinho e lente tampada.
Intrigante isso porque eu tô mechendo aqui na minha e não vejo nada errado, então pode estar emperrada mesmo, porque em todos os modos automatizados que eu deixo minha câmera o flash popup se abre…
Muito estranho isso ai com seu colega :ponder:
Fábio, se estiver com boa luz ou o ISO puder segurar, mesmo nos modos automáticos o flash não vai abrir. Se estiver com baixa luminosidade aí sim ele abre ou pelo menos tem q abrir.
Quando aconteceu isso a bateria estava com carga ? Por que quando o indicador de bateria começa a piscar que está para acabar, ela não abre mais o flash, bem como não responde mais outras funções.
Minhas apostas: Erro de operação ou um simples emperrada do sistema de trava, q pode até ser resolvido com uma forçadinha de barra e um pouco de jeitinho.
Mas, como já vi vários casos de simples erro de operação, apostaria mais nisso…
Não sei se é a mesma coisa nas Nikon, mas nas Canon tem um detector de flash externo na lateral da sapata, veja esse esquema:
Já vi várias pessoas com problemas no flash pop up que se resolveu simplesmente dando uma levantadinha na tira de metal que cobre o detector do flash externo, com uma pinça ou até mesmo um palito de dente (só tome cuidado pro palito não quebrar ali, que deve dar trabalho pra tirar depois, rsrs). Antes de mandar pra assistência ou coisa assim, veja se não é esse o problema. Como o Lúzio disse, pode ser apenas uma emperrada no sistema de trava.
Isso aí mesmo…
Uma forçadinha aqui, outra ali, jeitinho…
Obrigados aos que retornaram. 
Estou sem contato com a pessoa que tem o problema temporariamente mas assim que puder entrar em contato vou ver se é possível manusear a câmera e ver se descubro o problema.
Retornarei ao post logo após.
Dei uma forçadinha e consegui, valeu pessoal! 
Olá! Eu tive esse mesmo problema e este vídeo me ajudou a resolvê-lo: https://www.youtube.com/watch?v=2JM9G4cJDkA