Problema com Hiti P510s

Ola, gostaria de obter informações sobre um ocorrido com minha impressora hiti p510s.
Ela estava funcionando normalmente ate que quando fui ligar, o visor estava com a cor rosada, e invertido, dificultando ler e manusear o mesmo direto pela impressora.
Não sei o que pode estar acontecendo, se alguém já passou por esse problema, e conseguiu resolver, por favor, me de alguma orientação sobre oque devo fazer.

Desde já agradeço aos que ajudarem