RESUMO (o link acima tem mais informações):
Em fevereiro de 2025, a DxO anunciou o PureRAW 5, destacando uma melhoria significativa de desempenho e a promessa de suporte para sensores Fujifilm X-Trans através da beta DeepPRIME XD3. Os materiais de lançamento da DxO afirmavam: “Para proprietários de câmeras Fujifilm, a DxO tem o orgulho de apresentar o DeepPRIME XD3 X-Trans Beta, oferecendo aos fotógrafos X-Trans acesso antecipado à próxima geração de redução de ruído e extração de detalhes.”
Contrariando a expectativa gerada, a DxO comunicou posteriormente, através de um e-mail enviado aos seus subscritores, que a beta do DeepPRIME XD3 X-Trans não suportará a quinta geração de sensores X-Trans. A linha adicionada ao e-mail dizia: “Neste momento, a quinta geração de sensores X-Trans ainda não é suportada.” A DxO não forneceu qualquer previsão ou garantia de quando, ou se, o sensor X-Trans de quinta geração será suportado pelo PureRAW 5.
A exclusão do sensor X-Trans de 40 megapixels, lançado pela primeira vez em 2022 e presente nas câmaras Fujifilm mais recentes, torna o pré-pedido (pre order) do PureRAW 5 significativamente menos valioso para muitos fotógrafos da marca que dependem destas câmaras.
Câmeras Fujifilm que usam o sensor de 40 megapixels: X-H2, X-T5, X100VI e X-T50
“We acknowledge that our communication on this subject may have been unclear or misleading. Furthermore, due to the time gap between the announcement and the release of PureRAW 5, customers may not have had the opportunity to enjoy our usual free, full-featured 15-day trial period,” he says.
“Please rest assured that it is absolutely not DxO’s policy to force a purchase. We believe every customer should have the opportunity to thoroughly test our solution before buying — and to be fully satisfied with their purchase. Therefore, any customer who recently purchased PureRAW 4 with the intention of upgrading to PureRAW 5 and is not satisfied will be fully reimbursed.”
Tradução pelo Google Tradutor:
“Reconhecemos que nossa comunicação sobre este assunto pode ter sido pouco clara ou enganosa. Além disso, devido ao intervalo de tempo entre o anúncio e o lançamento do PureRAW 5, os clientes podem não ter tido a oportunidade de aproveitar nosso período de teste gratuito e completo de 15 dias”, ele diz.
“Fique tranquilo, pois não é absolutamente política da DxO forçar uma compra. Acreditamos que todo cliente deve ter a oportunidade de testar completamente nossa solução antes de comprar — e ficar totalmente satisfeito com sua compra. Portanto, qualquer cliente que comprou recentemente o PureRAW 4 com a intenção de atualizar para o PureRAW 5 e não estiver satisfeito será totalmente reembolsado.”
